La utilización de palabras clave negativas (negative keywords) en Adwords es algo imprescindible si queremos obtener los mejores resultados, y es algo que a muchos se le pasa por alto. Estas palabras negativas son necesarias para obtener un buen nivel de calidad en nuestros anuncios de adwords.
Las palabras clave negativas hacen que el sistema de AdWords no muestre nuestro anuncio si alguna de estas palabras negativas están incluidas en la búsqueda del usuario. Esto es esencial para aquellas campañas con muchas palabras clave o para campañas con frases y palabras de concordancia amplia.
Esto es de vital importancia, por un lado conseguimos mejorar la calidad de las visitas, evitando clicks de usuarios que no buscan nuestro producto; por otro lado nuestro CTR ( clicks cada 100 impresiones) aumentará, ya que nuestro anuncio no se mostrara a usuarios que potencialmente no esten interesados en nuestro producto. Aumentar el CTR es muy importante ya que aumentará la calidad de nuestros anuncios consiguiendo mejores posiciones y una puja mínima menor.
Vaya tostón os he soltado, ahora la parte práctica con un ejemplo para aclarar todos estos conceptos. Imaginaros que tengo una tienda que vende coches teledirigidos, y una campaña en adwords con las siguientes palabras clave:
“coches teledirigidos”
“coches rc”
Después utilizamos estas palabras para buscar palabras clave similares, lo que nos dará una amplia lista dada la cantidad de posibilidades. Para este ejemplo voy a hacer una selección de las palabras clave que me ha devuelto la Herramientas de palabra clave de AdWords al introducir las dos frases clave de nuestra campaña:
aviones teledirigidos
barcos teledirigidos
Foro coches
coches control remoto
coches madera
coches radio control
coches radiocontrol
coches rc
coches rc gasolina
coches teledirigidos de gasolina de segunda mano
fotos de coches
helicoptero teledirigidos
teledirigidos gasolina
tienda teledirigidos
veleros teledirigidos
Como la tienda se dedica solo a la venta de coches teledirigidos al dueño no le hace ningún bien que el anuncio aparezca a un usuario que busque un foro de coches, el usuario no pinchará en el anuncio y bajara el CTR, o aún peor puede pinchar por curiosidad pero sin intención de compra… hay que buscar a los usuarios con ganas de comprar. Añadiendo foro a la lista de palabras negativas evitará que el anuncio aparezca en en cualquier búsqueda en la que se haya utilizado la palabra foro.
Estas serian las palabras negativas que utilizaría con esta lista:
aviones
barcos
foro
madera
helicóptero
veleros
También podéis añadir palabras negativas a la vez que confeccionáis vuestra lista añadiendo un negativo “-” antes de la palabra en cuestión, por ejemplo -velero.
Si todavía no tenéis palabras clave negativas en vuestra campaña… ¿a que esperas? Ponte a buscar e investigar que palabras puedes incluir, añadelas y siéntate a esperar a ver como tu puntuación de calidad aumenta y las pujas mínimas bajan.
De piedra me he quedado al pasarme por 
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